اختيار الفريق المثالي لشركتك الناشئة: 8 مناصب رئيسية في رحلة ريادة الأعمال...

أول 8 موظفين لشركتك الناشئة

1- الرئيس التنفيذي ومدير

العمليات

يعتبر الجميع الرئيس التنفيذي للمديرين التنفيذيين ليصبحوا نشطين في أي شركة.

إلى الرئيس التنفيذي، في حين ينصب مدير العمليات على مدار الساعة الذي يحدد اتجاهات الشركة ورؤيتها وثقافتها، في حين ينصب مدير العمليات في الذكرى السنوية التي تشمل سيرة العمل.

يمكن أن يكون نوع الأشخاص المؤثرين بمثابة إشارة لشخص ما من خارج الشركة، ولكن غالبًا ما يتولى مسؤولية هذه المسؤوليات التنفيذية.

2- مدير المنتجات

يضع هذا العضو المستقبلي خطة شاملة للمنتج، مميزة من تحدد وصولاً إلى تطويره لخريجيه.

كما يتميز مدير المنتجات بمهاراته بشكل مستمر، فهو يتعاون مع فرق المنتجات الزراعية وغيرها من التقنيات في تطوير المنتجات مع أهدافه التسويقية.

ويحرصون على ترجمة العملاء الأساسيين إلى جاهزين لتلبية توقعاتهم ونعززهم.

بفضل مهاراته وخبرته، يصبح مدير المنتج بوصلة ترشد مسار رحلة منتجاتك نحو النجاح، مُحققًا عملاء رضاعةً لأهداف الشركة.

-3  الرئيس التنفيذي

معلومات لتكنولوجيا

وهناك عضو مميز بخبرة تقنية متعددة وضرورية لنجاح أي عمل، وخاصة بالنسبة للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا.

إذ إن هناك خبراء تقنيين ضمن فريقك الداخلي يُقدم فوائد جمة لا حصر لها.

وجود مزايا تقنية:

1- فهم الاحتياجات الأساسية للشركة:  خبير خبير تقني قادر على فهم احتياجات الشركة بشكل دقيق، وذلك من خلال تحليل وتحديد العمليات القوة والضعف.

2- اختيار الحلول الصحيحة:  يُساعد الخبير الفني في اختيار أفضل الحلول التقنية التي تناسب متطلبات الشركة وميزانها، سواءً ما يتعلق الأمر بالأجهزة أو البرامج.

3- إدارة الإلكترونيات وتكاملها:  يُشرف الخبير التقني على طرق تكامل مختلف الإلكترونيات المستخدمة في الشركة، ويضمن سير أعماله مباشرة.

4- إنشاء موقع ويب برازيلي:  يقوم الخبراء الفنيون بدور جزء هام في إنشاء موقع ويب برازيلي حيث يتم تعزيز وجود الشركة على الإنترنت، وذلك بالتعاون مع مدير التسويق.

4- مدير التسويق

يُولّي هذا اهتمام العضو ًا بعد مشاركة العملاء من خلال فهم عميق لجمهورك المستهدف.

من أهم المشاهير البارزين بخبرة واسعة في تسويق الأعمال الصغيرة والمهارات الجديدة مُتقنة وحتى وصول رؤيتك إلى الجمهور المستهدف بشكل فّعال.

لذا يُوصى بالبحث عن "مدير تسويق متعدد المهارات" قادر على كتابة النصوص الإبداعية، وتصميم العروض الترويجية، وإدارة الحملات الإعلانية، والتعامل ببراعة مع منصات التواصل الاجتماعي.

يعمل هذا العضو جنبًا إلى جنب مع مدير المنتجات لدمج ملاحظات العملاء بشكل فعّال في عملية تطوير المنتج.

5- مدير المبيعات

يُعدّ مدير المبيعات بمثابة حجر الأساس لنجاح أي شركة صغيرة، فهو محرك النمو ورافع الأرباح.

يتمحور دوره حول جذب عملاء جدد وتحويلهم إلى زبائن دائمين، مما يُساهم بشكلٍ فعّال في تعزيز إيرادات الشركة واستدامتها على المدى الطويل.

ولا شكّ أن الاستثمار في توظيف مدير مبيعات مُتمكّن يُعدّ قرارًا حكيمًا على المدى الطويل، نظرًا لقدرته على جذب عملاء جدد وزيادة المبيعات بشكلٍ ملحوظ، ممّا يُقلّل من الحاجة إلى تدريب مكثّف.

6- المدير المالي

يُنصح عادةً في الشركات الناشئة بالاستعانة بخدمات خارجية لإدارة المهام المحاسبية والمالية.

ومع ذلك، فإنّ تعيين مدير مالي يُتيح للشركة الناشئة الاستفادة من خبرة مختصة عند الحاجة إلى الحصول على قرض مصرفي أو تأمين أو إدارة الشؤون المالية بفاعلية.

ففي المراحل الأولى للشركة، تشمل هذه المسؤوليات عدة مهام رئيسية مثل تأمين التمويل المصرفي واستئجار المكاتب، بالإضافة إلى المهام اليومية الروتينية مثل دفع المستحقات للموردين وإدارة النفقات التشغيلية.

7- مدير تطوير الأعمال

يُمثل مدير تطوير الأعمال ركيزة أساسية لنمو وازدهار أي مؤسسة، فهو بمثابة مهندس ماهر يوظف مهاراته التسويقية لفتح آفاق جديدة تُساهم في تعزيز مكانة الشركة وتوسيع قاعدة عملائها.

لا يقتصر دور مدير تطوير الأعمال على مهام المبيعات التقليدية، بل يتخطى ذلك ليشمل استكشاف فرص عمل مبتكرة داخل وخارج المؤسسة.

يتمتع هذا المحترف بقدرة فائقة على تحليل السوق وتحديد مجالات جديدة للتوسع، سواء من خلال إبرام شراكات استراتيجية مع شركات أخرى أو الدخول إلى أسواق جديدة أو ابتكار منتجات وخدمات تلبي احتياجات العملاء المستهدفين بشكل فريد.

بفضل مهاراته وإبداعه، يُصبح مدير تطوير الأعمال بمثابة البوصلة التي تُرشد مسيرة المؤسسة نحو النجاح والازدهار.

8- ممثل خدمة العملاء

يُعدّ توفير حلول فعّالة لخدمة العملاء ضرورةً حتميةً لازدهار أي عمل تجاري.

فالعملاء هم حجر الأساس لأي علامة تجارية، وبناء علاقات إيجابية معهم هو المحرك الرئيسي لاستدامة النجاح..

لذا، فإنّ الحرص على توظيف ممثل خدمة عملاء كفءٍ يُعدّ خطوةً أساسيةً لضمان سير العمل بسلاسةٍ وتحقيق رضا العملاء، ممّا ينعكس إيجاباً على نموّ عملك وازدهاره.